隐私政策

 

本应用(钜士智能)由本公司(浙江钜士安防科技股份有限公司,以下简称“钜士”)研发,我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有帮助的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

 

1. 适用范围

(a) 在您注册本应用帐号时,您根据本应用要求提供的个人注册信息;

(b) 在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

(c) 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

(d) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。

 

2. 钜士如何收集和使用您的个人数据

个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用我们的产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们,例如,当您通过手机号码及邮箱注册钜士智能账户或联系我们获得支持时;或者我们通过记录您如何与我们的产品或服务交互而获得。我们收集的数据取决于您与钜士互动的方式,包括访问的网站或者使用的产品和服务等,包括姓名、地址、电子邮箱、电话号码、登录信息(帐号和密码)设备IMEI码、MAC、定位、相机、语音录制、存储权限、获取已安装APP信息等。我们还收集您提供给我们的信息和您发给我们的消息内容,例如您在获得客服支持而提供的问题或信息。您在使用钜士产品或服务时,可能需要提供您的个人数据。在某些情况下,您可以选择不向钜士提供个人数据,但如果您选择不提供,钜士可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。若您需要更改/删除个人信息,请进入APP“设置”->“个人信息”进行操作。

我们可能将您的个人数据用于以下目的:

(a) 创建账户。

(b) 第三方授权与账号登录。

(c) 语音控制设备。

(d) 在您同意的情况下,与您联系;市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息,则可以随时退订。

(e) 向您发送重要通知,如操作系统或应用程序更新和安装的通知。

(f) 分析业务运营效率并衡量市场份额。

(g) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。

(h) 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。

(i) 保护我们产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划。

(j) 遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。

 

钜士还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,钜士会收集汇总的统计数据,例如APP操作日志钜士收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的产品和服务。借此可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。钜士可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人数据处理。

钜士处理您的个人数据时我们会遵从适用的法律的要求基于适当的合法性基础予以处理,包括:

· 当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人数据;

· 基于您的同意处理您的个人数据;

· 当与您联系、进行营销或市场调查,为改善我们的产品和服务,执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时我们将基于我们或第三方的合法利益。这些合法利益包括,使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全;内部管理,遵从内部的政策和流程;我们在本政策中描述的其他合法利益等;

 

3. 钜士如何保护和留存您的个人数据

钜士重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们会尽力保护您的个人数据,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。

我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的存储期可能会有所不同,我们用于确定存留期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人数据的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务必须,我们都将保留您的注册信息。

 

4. 注销您的信息

如果您需要注销账号,请进入钜士智能APP按以下步骤操作:登录账号->设置->个人信息->注销账号->下一步->输入短信验证码与账号密码,即可注销成功;或联系您的专属售后客服注销您的账号,若您选择联系客服注销,我们会先停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,于72小时内删除您相应的个人数据。若在数据未删除时联系客服,可进行撤回

 

5. 信息存储和交换

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

 

6. 本隐私政策的更改

(a)如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

(b)本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过通知的形式告知。

 

7. 其它

(a)本公司坐落于浙江省温州市平阳县滨海新区阳屿路38

(b)该隐私政策注册地点为浙江省温州市平阳县滨海新区阳屿路38

(c)投诉举报渠道/信息保护负责人联系号码为15858587860